fbpx

Recrutement

Assistant(e) de
planification à Dardilly

TEMPEOS, spécialisée dans les énergies renouvelables et la qualité environnementale, le traitement d’eau et le traitement d’air, recherche un nouveau talent pour compléter son équipe.

Basée à Dardilly dans le pôle économique ouest du Grand Lyon, TEMPEOS est une TPE composée d’une dizaine de collaborateurs formant un collectif soudé, basé sur les valeurs d’écoute et de respect.


Notre mission ? Réaliser auprès de particuliers (essentiellement) et professionnels l’installation et la maintenance de solutions de pompe à chaleur, chauffe-eau thermodynamique solaire, traitement de l’eau (adoucisseur) et traitement d’air (VMC double flux)

Descriptif du poste :

  • – Assurer la planification des interventions de l’activité (installation, maintenance, S.A.V.) des techniciens (3 à 4), au sein de notre clientèle, à l’aide d’un logiciel adapté à notre activité
  • – Organiser les tournées des techniciens (en moyenne 6 interventions/jour/technicien)
  • – Coordonner et suivre les interventions afin de garantir la réalisation de nos prestations
  • – Assurer la mise à jour du fichier clients (coordonnées, matériels, contrats,…)
  • – Réaliser des devis
  • – Assurer la facturation des interventions

Compétences requises :

  • – Avoir la capacité de travailler essentiellement par appels téléphoniques (phoning)
  • – Faire preuve de pugnacité et de persévérance
  • – Avoir un sens commercial (communication & respect du client)
  • – Savoir utiliser l’outil informatique
  • – Savoir travailler en équipe
  • – Pouvoir télé-diagnostiquer des pannes (après formation)
  • – Intérêt pour la partie technique

Profil recherché :

  • – Formation : débutant accepté (une expérience en relation client serait un plus)
  • – Mobilité : idéalement véhiculé (pour se rendre sur lieux de travail, pas de déplacement pro)
  • – Goût du service et de la relation client avec un bon contact
  • – Organisé & réactif
  • – Persévérant avec le goût du résultat
  • – Rigoureux

Localisation : Siège social de la société à Dardilly (69570)

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Statut : employé

Poste à pourvoir : Dès que possible

Rémunération annuelle brute : de 19 000€ à 23 000€ + primes

Avantages : prévoyance, mutuelle, formations de perfectionnement

Horaires :

  • – Du Lundi au Vendredi
  • – Les horaires de travail sont adaptés à notre clientèle : 11h-14h30 / 16h-19h30
  • – Périodes de travail de 8 heures